¿Cuál es el problema con las rayas debajo de la pantalla de las computadoras portátiles HP?
Hola, gracias por elegir los productos HP.
Puedes continuar haciendo clic en la tecla F10 durante el inicio (o reiniciar) para ingresar a la BIOS:
Si la visualización en la BIOS es normal, se recomienda actualizar la BIOS. controlador de tarjeta gráfica (haga clic para ver). Si es necesario, puede hacer una copia de seguridad de sus datos y reinstalar el sistema operativo.
B. Si hay una anomalía en la pantalla de la BIOS, puede estar relacionada con el hardware. Se recomienda ponerse en contacto con el centro de servicio de HP (haga clic para ver la información sobre el centro de servicio de HP circundante). ) para reparar el hardware.
Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.