¿Qué debo hacer si no hay suficiente espacio de almacenamiento en mi teléfono?
Compruebe que el espacio de almacenamiento restante sea insuficiente; consulte los siguientes métodos de solución de problemas:
1 Limpie el espacio de almacenamiento:
Se recomienda. desinstale aplicaciones que utiliza con poca frecuencia y descargue demasiadas. La aplicación ocupará una gran cantidad de memoria;
Ingrese al administrador del teléfono, seleccione Aceleración de limpieza y verifique los datos que deben limpiarse, haga clic en Eliminar (seleccionado), usted También puede utilizar la optimización con un solo clic, de acuerdo con los resultados del análisis y las sugerencias de limpieza para liberar espacio de almacenamiento.
2. Compruebe si se utilizan múltiples espacios de privacidad/multiusuarios:
Ingrese a la configuración del teléfono, busque multiusuarios y verifique si hay multiusuarios que han sido utilizados. creados y no están en uso. Si es así, haga clic en varios usuarios y elija eliminar el usuario.
Ingrese a la configuración del teléfono, busque un espacio privado y verifique si hay un espacio privado que se haya creado y no esté en uso (mostrar "activado" significa que no ha creado un espacio privado, "mostrar ingresado" significa que ha creado un espacio privado), si es así, haga clic en Más en la esquina superior derecha y seleccione Eliminar espacio privado.
3. Mueva archivos grandes a la tarjeta de memoria y guárdelos: si se admite una tarjeta de memoria externa y se inserta una tarjeta de memoria, se recomienda mover imágenes, audio, video y otros archivos en la memoria del teléfono. almacenamiento interno a la tarjeta de memoria.
4. Cambie la ubicación de almacenamiento predeterminada a la tarjeta de memoria: si el teléfono admite almacenamiento externo y hay una tarjeta de memoria insertada, ingrese a Configuración?gt;?Almacenamiento?gt;?Ubicación de almacenamiento predeterminada y cambie la ubicación predeterminada. ubicación de almacenamiento en la tarjeta de memoria externa.
5. Restaure el teléfono a la configuración de fábrica: se recomienda hacer una copia de seguridad de sus datos (QQ y WeChat deben realizarse por separado) y restaurar el teléfono a la configuración de fábrica. Ingrese la configuración del teléfono, busque el restablecimiento de fábrica y siga las instrucciones de la interfaz del teléfono para completar la operación de restablecimiento de fábrica.