Cuando inicié sesión en csol por un tiempo, la conexión del servidor falló, luego desapareció y no pude conectarme al servicio. Creé otra cuenta para jugar.
Estimado usuario: ¡Hola! Se ha recibido la pregunta.
Queridos amigos jugadores: ¡Hola! Después de la verificación, el servidor del juego actualmente es normal. Su problema puede deberse a los siguientes aspectos:
1. Hay troyanos y virus en el propio sistema informático. Actualice el sistema operativo a la última versión e instale todos los parches de seguridad antes de utilizar software antivirus y herramientas de detección de troyanos para detectar virus y troyanos. Utilice software original.
2. Hay programas incompatibles con el juego. Se recomienda cerrar otros programas y procesos no relacionados con el juego antes de iniciar sesión en el juego. Especialmente complementos, asistentes clave y otros programas similares.
3. Verifique y confirme si la conexión de red es normal y si está utilizando un enrutador para conectar varias computadoras a Internet al mismo tiempo. Configure el enrutador o la puerta de enlace proxy y elimine las reglas del firewall. . Para conocer el método de configuración de cada enrutador, consulte el manual de instrucciones o utilice GOOGLE para buscar artículos relevantes.
4. Algunas versiones de sistemas operativos como WIN8 no son totalmente compatibles con este juego. Se recomienda utilizar la configuración recomendada por el sitio web oficial para jugar.
Si aún no puedes ejecutar el juego normalmente después de seguir los métodos anteriores, se recomienda volver a descargar el cliente e instalarlo antes de volver a intentarlo. Al instalar un nuevo cliente, asegúrate de desinstalarlo por completo. cliente que causó el error o cambie la letra de la unidad para instalar. Espero que esto ayude.
Si tiene alguna pregunta sobre "Century Tiancheng" en el futuro, puede contactarnos en cualquier momento.
¡Century Tiancheng te lo recuerda solemnemente! ! !
Recientemente, se ha descubierto que algunos delincuentes están difundiendo mensajes sobre "intercambio de puntos por recompensas" y "notificaciones de ganancias" en el juego. Permitir a los jugadores ingresar a páginas oficiales falsas con el pretexto de reclamar premios, defraudando a los jugadores su dinero e información de su cuenta personal. ¡Jugadores, por favor no crean esto y estén atentos!
Recuerde las siguientes características de identificación:
1. Todos los nombres de dominio de las páginas de nuestro sitio web Century Tiancheng terminan en tiancity.com.
2. Las actividades oficiales no requieren que los jugadores paguen ninguna tarifa de gestión, y los premios del evento relacionados con el sistema de puntos se pueden canjear en el sitio web oficial del sistema de puntos (/).
3. Si ha recibido dicha información, puede informarla en la página web /report/
En vista de la reciente filtración de información de usuarios en algunos sitios web nacionales importantes, puede afectar el mismo El uso seguro de la cuenta de Century Tiancheng registrada con la información Para garantizar la seguridad de la cuenta de la mayoría de los jugadores y evitar pérdidas innecesarias, le recordamos que inicie sesión en el sitio web oficial de Century Tiancheng lo antes posible. Es posible cambiar la contraseña (una combinación de inglés y números) para evitar robos o filtraciones.
—— El centro de atención al cliente de Century Tiancheng le atiende sinceramente