La computadora portátil Dell de repente se quedó sin energía.

¿Esto sucede cuando enciendes la computadora portátil con su propia batería o usando una fuente de alimentación externa?

En primer lugar, si esto le sucede a su propia batería, es posible que haya un problema con la batería. También es posible que haya entrado agua o polvo en la placa base, provocando un cortocircuito.

En segundo lugar, si esto le sucede a la fuente de alimentación externa, hay un problema con el enchufe o "adaptador de CA" (es decir, lo que conecta la entrada de alimentación de la computadora). También es posible que haya entrado agua o polvo en la placa base, provocando un cortocircuito.

Si tu portátil aún está en garantía, se recomienda llevarlo a un centro de reparación oficial para una inspección y reparación integral.

Si no está dentro del período de garantía, se recomienda cambiar el enchufe primero para ver el efecto. Si eso no funciona, desmonte la máquina, limpie el polvo y use un ventilador para secar el área inundada.

Si no funciona, llévalo a un centro de reparación profesional para su inspección y reparación.