Mi teléfono móvil es Samsung S49500. Cada vez que veo un vídeo o juego, ocasionalmente aparece una página que dice que el juego se ha detenido o

Según tu descripción, el teléfono móvil indica que la aplicación se ha detenido. Hay dos situaciones:

1. lo que puede ser un problema de compatibilidad de software. Desinstale el software, descargue una versión diferente o pruebe con otro software.

2. La aplicación independiente solicitará que se detenga. Puede haber un problema con el software. Te sugiero:

1). Reinicia tu teléfono y vuelve a ingresar a la aplicación.

2). Si hay una actualización para su teléfono, actualice el firmware del sistema. Operación: Configuración-Más-Acerca del dispositivo-Sistema-Actualización.

3). Haz una copia de seguridad de los datos importantes (contactos, fotos, notas, etc.). ) y restaurar el teléfono a la configuración de fábrica (Configuración-General-Restablecer-Restaurar configuración de fábrica).

Si el problema persiste, te recomendamos que lleves tu factura de compra, tarjeta de reparación y teléfono móvil al centro de servicio postventa local de Samsung, y ingenieros profesionales te ayudarán a detectarlo. Haga clic en el siguiente enlace para conocer la ubicación exacta de los centros de servicio de Samsung:.

Para obtener la guía de operación de simulación I9500, haga clic en el enlace a continuación. Enseñarle habilidades prácticas paso a paso para utilizar mejor su equipo. _Simulator_ S4 _ I 9500 _Baidu_ 131101

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Samsung com/support