¿Qué debo hacer si mi número de teléfono móvil está en riesgo?
Cambiar tu número de teléfono móvil, consultar con tu operador, etc.
Cambia tu número de teléfono móvil: Si tu número de teléfono móvil se considera un riesgo para la seguridad, te recomendamos que lo cambies por uno nuevo. No reemplazar su teléfono móvil puede provocar ataques de piratas informáticos e incluso la filtración de información personal, como número de identificación, número de tarjeta bancaria, etc.
Consulta al operador: Si al registrar un correo electrónico de NetEase se te indica que tu número de teléfono móvil tiene un riesgo de seguridad, puedes intentar contactar con el operador para solucionar el problema. Además, podrás acercar tu DNI al salón comercial móvil para conocer la causa del riesgo y eliminarlo, etc.