¿Qué debo hacer si mi teléfono móvil cobra tarifas arbitrarias?

En primer lugar, debe verificar el motivo específico de la deducción. Unicom generalmente no deduce tarifas indiscriminadamente. La mayoría de ellas se deben a actualizaciones de red del software en segundo plano del teléfono móvil o a la personalización automática del software de algunos dispositivos móviles. teléfonos para cargos de tráfico y cargos comerciales de terceros, puede llamar al servicio de atención al cliente manual 10010 para verificar los sitios web que ha utilizado recientemente y los tipos de servicios de valor agregado que se han deducido. Si es posible, se recomienda instalar software como este. como Mobile Butler en su teléfono móvil para filtrar los mensajes de texto cargados. Además de monitorear el tráfico, intente desactivar el tráfico de datos cuando no esté utilizando la red. Si la tarifa se deduce debido a un error del sistema, puede informarlo a la oficina comercial de China Unicom donde se encuentra. Después de la verificación, el personal de China Unicom le devolverá la tarifa.