El teléfono fue robado. ¿Cómo bloquear WeChat, Alipay y los canales de pago? ¿Qué debo hacer primero?

Después de que le roban el teléfono móvil, los pasos correctos son: informar la pérdida del número de teléfono móvil - congelar las cuentas de WeChat, Alipay y Yin Yin - enviar notificaciones a familiares y amigos para evitar ser engañados - solicitar una tarjeta de teléfono móvil de reemplazo - llama a la policía y localiza el teléfono móvil. Entre estos pasos, la mayoría de la gente definitivamente no sabe cómo congelar cuentas de WeChat, Alipay y Yin Yin. Aquí te dejamos algunos detalles.

¿Cómo congelar cuentas de WeChat, Alipay y Yin Yin? En teoría, después de que se reporta la pérdida de un número de teléfono móvil, incluso si un ladrón abre nuestro teléfono móvil, es imposible utilizar el software de nuestro teléfono móvil para transferir propiedad, pero esto es para gente común. Hoy en día existe una clara división del trabajo entre los ladrones que cometen delitos en pandillas. Algunos ladrones tienen conocimientos informáticos avanzados y pueden transferir dinero desde las cuentas WeChat o Alipay del propietario. Por lo tanto, después de realizar el paso 1, debes congelar tus cuentas de WeChat y Alipay a tiempo.

Pasos para congelar una cuenta de WeChat: abra WeChat, haga clic en Yo, haga clic en Configuración, haga clic en Cuenta y seguridad, haga clic en Centro de seguridad de WeChat, haga clic en Congelar cuenta.

Pasos para congelar la cuenta de Alipay: abra Alipay, haga clic en Mi, haga clic en el botón de configuración en la esquina superior derecha, haga clic en Cuenta y seguridad, haga clic en Centro de seguridad y haga clic en Informe de pérdida de cuenta.

Por supuesto, también tomamos prestados los teléfonos de otras personas para llamar a los números de atención al cliente de WeChat, Alipay y bancos. Los números oficiales de atención al cliente de WeChat, Alipay, ICBC, Agriculture Bank of China, Bank of China, China Construction Bank y Postal Savings Bank son 950188, 95588, 95599, 95566 y 95533 respectivamente.

En definitiva, el móvil forma parte de la vida. Una vez que le roban su teléfono móvil, si no lo soluciona a tiempo, puede causarle muchos problemas. Por lo tanto, una vez que descubra que le han robado el teléfono, debe seguir los pasos mencionados en el artículo lo antes posible para evitar la pérdida de bienes personales y la filtración de información de identidad personal.