Si es necesario reemplazar la batería de la computadora portátil HP pero se puede cargar y usar, ¿será perjudicial para la computadora o la batería?

Hola, gracias por elegir los productos HP.

Según su descripción, se recomienda que consulte la siguiente información:

Si la batería solicita ser reemplazada, significa que la vida útil de la batería casi ha terminado y puede ya no funcionará, lo que equivale a usarlo sin una batería instalada.

Aunque el uso continuo no tendrá un impacto en el hardware de la computadora portátil, cuando su entorno pierda energía inesperadamente, la batería no podrá funcionar; y la computadora portátil se apagará y los datos no guardados se perderán;

Por lo tanto, si la batería solicita ser reemplazada y su entorno de trabajo y otros factores requieren que la use, así será. Se recomienda que se comunique con el centro de mantenimiento para que lo ayude a manejarlo;

Puede usar la siguiente URL para verificar el centro de servicio HP Care Pack más cercano:

/zh/support-drivers/esupport /ascpps.html

Espero que la respuesta anterior pueda resultarle útil.

Si la información anterior no resuelve su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de la red HP www.hp.com.cn/chat y consultar con ingenieros en línea para que lo ayuden a resolver el problema. Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800.