Las impresoras HP no pueden imprimir con luz roja.
Verifique el hardware, verifique los controladores, verifique el tóner y la tinta.
1. Verifique el hardware: verifique si la interfaz USB está conectada correctamente y si la computadora la reconoce. Si no se reconoce, conecte el puerto USB a otro puerto en espera y deje que la computadora lo reconozca.
2. Verifique el controlador: descargue el controlador desde el sitio web de descarga de controladores de la impresora, reinstale la impresora y luego imprima una página de prueba. Si se instala correctamente, se imprimirá una hoja de papel.
3. Verifique el tóner y la tinta: si la impresora es una impresora láser, puede verificar si es necesario agregar tóner; si es una impresora de inyección de tinta, debe reemplazar el cartucho de tinta o agregar tinta. a la impresora.