¿Qué debo hacer si falla el conmutador inalámbrico HP 2540p?
Compruebe si la tarjeta de red inalámbrica se puede reconocer en el administrador de dispositivos:
Si se puede reconocer, puede deberse a una acumulación de electricidad estática o a un problema de controlador en el sistema. . Consulte las siguientes soluciones:
1. Descargue la electricidad estática:
Retire la batería integrada y la película externa de la computadora portátil, apague completamente la alimentación, presione el botón de encendido y espere. durante 8 o 9 segundos, luego encienda la alimentación para comenzar.
2. Actualice el controlador:
Abra la barra de ejecución a través de win R, ingrese las letras devmgmt.msc para abrir el administrador de dispositivos y verifique el tipo específico de hardware de la tarjeta de red inalámbrica. dispositivo debajo de la tarjeta de red. Los tipos comunes de hardware de tarjetas de red inalámbrica de HP incluyen Intel, Broadcom, Atheros, Realtek y Ralink. Vaya al sitio web oficial de HP para buscar el controlador de la tarjeta de red inalámbrica correspondiente al modelo de portátil específico, descárguelo, reinstálelo y vuelva a intentarlo.
Si no se puede reconocer la tarjeta de red inalámbrica, se recomienda restaurar el valor predeterminado de la BIOS:
Cuando aparezca el icono de hp o compaq en la máquina, haga clic en el botón F10 continuamente , seleccione la opción de archivo en la esquina superior izquierda y luego seleccione Para la opción de restauración predeterminada correspondiente a continuación, seleccione Sí para confirmar, luego seleccione Guardar cambios y salir, seleccione Sí y la computadora portátil se reiniciará automáticamente.
Si la información anterior no puede resolver su problema, puede visitar la página web de soporte técnico de HP (www.hp.com/cn) para continuar haciendo preguntas o buscando ayuda. Gracias por su apoyo a HP.