La computadora portátil HP ProBook serie 4436S a menudo genera electricidad estática y se apaga automáticamente bajo uso normal. ¡No se atreve a utilizarla para trabajos de oficina! ¡Muy deprimente!

Estimados usuarios de HP, ¡hola! Muchas gracias por elegir los productos HP.

Según su descripción, se recomienda consultar la siguiente información:

1. Se recomienda verificar su toma de corriente. Generalmente, el enchufe del adaptador tiene tres partes. , uno de los cuales es el cable de tierra; se recomienda utilizar una toma de corriente con conexión a tierra para alimentar la computadora portátil

2. Puede estar relacionado con el hardware de la máquina y se recomienda que se comunique con el centro de mantenimiento para realizar pruebas.

Para obtener la información de contacto del Centro de servicio HP Gold, puede utilizar el siguiente enlace oficial para realizar consultas:

/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

Espero que la respuesta anterior pueda resultarle útil.

Si la información anterior no resuelve su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de la red HP www.hp.com.cn/chat y consultar con ingenieros en línea para que lo ayuden a resolver el problema.

Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800