HP 6531s, de repente todos los programas se ejecutan lentamente, el uso de la CPU siempre es 100, al iniciar, una fila de signos iguales cambia a un signo mayor que y, a veces, la pantalla se vuelve negra repentinamente.
El retraso en el funcionamiento de la computadora puede deberse a una variedad de situaciones. Puede considerar los siguientes métodos para resolver el problema:
1. Se recomienda iniciar (o reiniciar). cuando aparezca HP (o COMPAQ), siga haciendo clic en el botón F8 para ingresar al modo seguro:
a. escaneo de virus; luego deshabilite los elementos de inicio, Inicio----Ejecutar---ingrese msconfig y desmarque todos los elementos habilitados innecesarios (como la unidad de CD-ROM virtual msn QQ Thunder eMule, etc.).
b. Si también tiene este problema cuando ejecuta en modo seguro, puede estar relacionado con el sistema o el hardware; puede ingresar al BIOS para detectar el disco duro: se recomienda presionar F10 para ingresar. BIOS después del arranque, seleccione Diagnóstico del sistema y ejecute la Prueba del disco duro. Durante el proceso de detección, se recomienda conectar la fuente de alimentación externa y mantener el suministro de energía.
Si la prueba del disco duro pasa (normalmente indicará bueno, aprobado o exitoso), puede hacer una copia de seguridad de los datos y reinstalar el sistema
Si la prueba del disco duro falla ( normalmente indicará una falla o un error). Puede comunicarse con el Centro de servicio Gold Medal para realizar el mantenimiento del hardware en el sitio.
2. Desfragmente el disco periódicamente y elimine los archivos basura del sistema.
3. Limpia y mantén tu portátil con regularidad.
Descarga del controlador oficial del producto HP:
/zh/support-drivers.html
Puede consultar el Centro de servicio HP Gold más cercano a través del siguiente sitio web:
www.hp.com.cn/asc
Para consultar a un socio de HP: seleccione: Servicio de reparación
Seleccione el producto que desee Para el tipo de producto a reparar, seleccione la provincia, complete la ciudad y haga clic en Consulta.
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