¿Qué debo hacer si aparece una pantalla blanca y una pantalla Apple negra cuando enciendo mi teléfono pero no puedo encenderlo?

Conecta el iPhone al ordenador y luego apaga el iPhone.

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Luego mantén presionados el botón de encendido y el botón de inicio al mismo tiempo. Cuando vea el logotipo blanco de Apple, suelte el botón de encendido y continúe presionando el botón de inicio.

Después de ingresar al modo de recuperación, conéctese a la computadora y abra iTunes, se le indicará que hay un iPhone esperando ser restaurado.

5. Siga las indicaciones de iTunes para descargar el firmware y restaurar el sistema.

Cabe señalar que es normal que una pantalla blanca se reinicie ocasionalmente, al igual que a veces una computadora falla. Problema del sistema IOS, será normal después de reiniciar. Si reinicia con frecuencia con una pantalla en blanco, debe acudir al servicio posventa de Apple para realizar pruebas.