¿Por qué mi teléfono no puede encontrar de repente la tarjeta SD?

Causa 1: La tarjeta SD no está limpia.

Causa dos: La ranura para tarjetas está apretada.

Causa tres: El cable metálico de la ranura para tarjetas está oxidado o deformado.

Razón 4: Virus en la tarjeta SD.

1. Limpia los contactos de la tarjeta de memoria y vuelve a colocarla en el teléfono.

2. Apague el teléfono y reinícielo.

3. Coloque la tarjeta de memoria en otros teléfonos móviles y observe si se puede utilizar normalmente (verifique si la tarjeta SD está dañada).

4. Haga una copia de seguridad de los datos de la tarjeta de memoria, formatee la tarjeta de memoria y úsela nuevamente.

5. Reemplace otras tarjetas de memoria.

6. Si hay una actualización de firmware del teléfono móvil disponible, actualice el teléfono móvil a la última versión. Operación: Configuración-Acerca del dispositivo-Actualización del sistema-Actualización.

7. Haga una copia de seguridad de los datos importantes del teléfono (contactos, fotos, notas, etc.) y restaure el teléfono a la configuración de fábrica (Configuración - Restablecer - Restaurar configuración de fábrica).

Si el problema persiste, te recomendamos que lleves tu factura de compra, tarjeta de reparación y teléfono móvil al centro de servicio postventa local de Samsung, y ingenieros profesionales te ayudarán a detectarlo.