¿Qué debo hacer si no puedo recibir mensajes de texto de Ping An Bank en mi teléfono móvil?
Puede haber muchas razones por las que el teléfono móvil no puede recibir mensajes de texto:
1) Reiniciar el teléfono móvil puede solucionar el problema.
2) Si la casilla de SMS del teléfono móvil está llena, borre la casilla de SMS.
3) Si hay algún problema con el teléfono móvil, prueba a cambiar la tarjeta SIM a otro teléfono móvil (es necesario ponerla en el otro teléfono móvil antes de enviar el mensaje de texto)
4) Si los datos de la SIM están llenos, diríjase a la dirección de la sala de negocios.
5) Si el teléfono móvil tiene un programa de bloqueo, configúrelo para que no bloquee o apague el programa de bloqueo o agregue 95511 a la lista blanca de usuarios. (iPhone: Configuración - Información - Lista negra, simplemente desbloquear)
Si el efecto aún no es satisfactorio, se recomienda llamar directamente a la línea directa de atención al cliente 24 horas de la tarjeta de crédito 95511 y presionar la tecla 2 para realizar la transferencia. a un especialista de servicio al cliente para consulta.