El mouse táctil de mi computadora portátil no se puede apagar. Me gustaría preguntar cómo solucionarlo.

Estimado usuario de ASUS, ¡Hola! Según tu descripción, te recomendamos que consultes la siguiente información:

El trackpad está apagado. Requiere compatibilidad con la instalación del controlador de teclas de acceso rápido ATK y del panel táctil con gestos inteligentes.

Inicie sesión en www.asus.com.cn - Servicio y soporte - Área de descarga - Ingrese el modelo de la máquina o detecte automáticamente - Seleccione la versión correcta del sistema - Utilidades - Descarga e instalación del controlador de teclas de acceso rápido ATK. Luego descargue e instale el controlador del panel táctil en el elemento del controlador del panel táctil. Intente reiniciar la máquina.

El controlador en el sitio web oficial es un controlador de Windows8, que puede admitir el sistema Windows7 de 64 bits y se puede instalar en su lugar. Si está instalado en un sistema de 32 bits, no es compatible. Gracias.