Después de conectar los auriculares a mi teléfono, la música comienza a reproducirse automáticamente tan pronto como lo desbloqueo. ¿Qué debo hacer?

Si la canción se pausa automáticamente cuando conectas los auriculares a tu teléfono, te recomendamos:

1. Intenta reiniciar el dispositivo.

2. Ya sea que uses los auriculares originales o no, intenta usar otros auriculares.

3. Utiliza el reproductor integrado en tu teléfono para reproducir canciones.

4. Haga una copia de seguridad de los datos importantes (contactos, fotos, notas, etc.) y restablezca la configuración de fábrica.

Si el problema persiste, te recomendamos que envíes tu teléfono a tu centro de servicio postventa más cercano para que lo prueben.