El teléfono móvil solo tiene QQ y no puede acceder a Internet.

1. Verifique el estado de la red, busque un área con buena señal de red e inicie sesión nuevamente.

2. Ingrese a la configuración personal del teléfono, intente borrar los datos del caché e inicie sesión nuevamente. Generalmente, parte de este mensaje se debe a que hay demasiados datos almacenados en caché en el teléfono, lo que afecta la velocidad de la red.

3. Si aún no puedes iniciar sesión, normalmente se debe a problemas de la red local. Inténtelo de nuevo más tarde.

Nota: Si ha modificado los parámetros del teléfono móvil o lo ha reparado, consulte los siguientes métodos:

Si no inicia sesión es porque el La configuración del punto de acceso GPRS del teléfono móvil es incorrecta. Los usuarios en esta situación deben iniciar sesión en el sitio web del teléfono móvil, seleccionar su modelo de teléfono móvil y luego seleccionar: Comunicación por Internet-Acceso a Internet móvil-Configuración de acceso a Internet basada en GPRS.

Nota: Para los usuarios de China Unicom GPRS, el punto de acceso: CMNET o CMWAP debe cambiarse a UNINET o UNIWAP.