Mi computadora portátil HP 520 puede conectarse a la red inalámbrica, pero solo tiene buena señal cuando se coloca frente al enrutador. Cuando se coloca en la habitación de al lado, la señal es muy pobre.

Hola, gracias por elegir los productos HP.

Según su descripción, se recomienda que consulte la siguiente información:

Si puede conectarse a la red inalámbrica, significa que el hardware y el sistema deberían estar funcionando normalmente. .

La intensidad de la señal inalámbrica está relacionada con su entorno de red. Se recomienda cambiar la ubicación de acceso a Internet a un lugar más cercano al dispositivo de red (como cambiar la ubicación de acceso a Internet a una ubicación más cercana). al enrutador inalámbrico.

p>

Además, puede intentar desactivar la prueba de ahorro de energía de la tarjeta de red. Se recomienda hacer clic derecho en el ícono Mi PC - Administración - Administrador de dispositivos. , dispositivo de tarjeta de red inalámbrica - haga clic derecho - Propiedades - Administración de energía y "Permitir que la computadora apague este dispositivo" Pruebe quitando la marca de verificación frente a "Para ahorrar energía"

Espero la respuesta anterior puede resultarle útil.

Si la información anterior no resuelve su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de HP Network www.hp.com.cn/chat y consultar a ingenieros en línea para que le ayuden más. resolver problemas. Hay más información sobre el producto disponible en www.hp.com.cn/800.