Mi teléfono no se puede cargar, ¿por qué?

Si no se puede cargar el teléfono móvil, puede utilizar los siguientes métodos para determinar la causa del problema:

1. Confirme el dispositivo del teléfono móvil y la temperatura ambiente.

El teléfono móvil en sí o el entorno La carga cuando la temperatura es demasiado alta o demasiado baja puede activar el mecanismo de protección de carga de la batería e impedir la carga normal. Asegúrese de cargar el teléfono en un entorno de 1 ~ 35 °C.

2. Confirme si el teléfono no se ha utilizado durante mucho tiempo.

Si su teléfono no se ha utilizado durante mucho tiempo o se ha apagado debido a batería baja y el teléfono no se ha cargado a tiempo, se recomienda cargarlo durante 30 minutos. Verifique arriba para ver si el teléfono responde.

3. Utilice el cargador recomendado oficialmente para cargar.

Se recomienda utilizar el cargador y el cable de carga recomendados oficialmente por Huawei para cargar. Los cargadores y cables de datos que no son de Huawei pueden ser incompatibles con el teléfono, lo que provoca que el teléfono no se cargue.

4. Compruebe si la interfaz del cargador y del dispositivo son anormales.

Cuando el cargador y el cable están dañados o hay objetos extraños o deformaciones en la interfaz de carga del teléfono móvil, puede causar Problemas de conexión y carga Si el dispositivo no se puede cargar, asegúrese de que la interfaz de carga esté limpia y libre de deformaciones antes de cargar, y verifique si el cargador y el cable están dañados. Puede probar con otro cargador.