Encontré un problema extraño en mi computadora portátil. Es como mantener presionada la tecla Ctrl en el teclado de forma predeterminada.

Presione la tecla F8 cuando se inicie la computadora, seleccione Modo seguro en el menú del modo de inicio y luego haga clic en "Inicio" → "Todos los programas" → "Accesorios" → "Herramientas del sistema" → "Restaurar sistema" , Abra el Asistente de restauración del sistema, luego seleccione la opción "Restaurar mi computadora a un momento anterior", haga clic en el botón "Siguiente", haga clic en la fecha que se muestra en negrita en el calendario para seleccionar el punto de restauración del sistema y haga clic en "Siguiente". Botón "Realice una restauración del sistema.