Cómo solucionar el problema de que la pantalla del teléfono móvil se pone morada

Reinicia el teléfono, revisa la pantalla, actualiza el sistema, desinstala aplicaciones y verifica el hardware.

1. Reinicia tu teléfono: La solución más sencilla es intentar reiniciar tu teléfono. Esto generalmente borra archivos temporales y cachés y resuelve problemas menores.

2. Verifique la pantalla de visualización: si el reinicio falla, verifique si la pantalla de visualización está dañada. Si la pantalla está intacta, el cableado interno o los componentes electrónicos están dañados. En este momento, debe enviar el teléfono a reparar o reemplazar la pantalla.

3. Actualiza el sistema: Si el sistema del teléfono móvil está desactualizado o tiene vulnerabilidades, la pantalla se pondrá violeta. Se recomienda actualizar el sistema del teléfono móvil a la última versión para solucionar problemas conocidos.

5. Desinstale una aplicación instalada recientemente: Si una aplicación se instaló recientemente y provocó que la pantalla se volviera violeta, puede intentar desinstalar la aplicación y reinstalarla.

6. Verifique el hardware: si ninguno de los métodos anteriores puede resolver el problema, deberá enviar el teléfono a un taller de reparación para su inspección y reparación.