¿Cuál es el período de garantía de las computadoras portátiles HP? ¿Cuánto dura el período de garantía de las baterías y los parlantes de la placa base?
Hola, gracias por elegir los productos HP.
En cuanto al tiempo de garantía de su máquina, puede consultar la garantía a través del sitio web de HP: www.hp.com/go/hpsc. Después de abrir este sitio web, cambie el idioma en la esquina superior derecha a. : China-Chino, haga clic en "Piezas, mantenimiento y garantía" --- Detección de garantía, ingrese el SN (número de serie) y el país (región) de compra correctos y haga clic en "Enviar".
Recordatorio: verifique el SN antes de realizar la consulta, ya que un SN incorrecto generará información inexacta.
Si adquieres una máquina con factura de compra personal, los repuestos principales tienen dos años de garantía;
Los repuestos principales incluyen CPU, placa base, memoria, disco duro, Pantalla LCD, teclado y adaptador de corriente;
Para otro hardware, siga el enlace anterior y utilice el número de serie de la computadora portátil para verificar la garantía de toda la máquina.
Espero que la respuesta anterior te sea útil.