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¿Qué pasa si mi teléfono se cae y la pantalla se vuelve blanca?

Si está utilizando un teléfono móvil vivo, debe ser inspeccionado y procesado por el centro de servicio al cliente (dirección del centro de servicio al cliente: ingrese al sitio web oficial de vivo/aplicación del centro comercial vivo--my--service outlets/ puntos de venta posventa: seleccione la provincia y ciudad) (Verifique la dirección del centro de atención al cliente) Se recomienda llamar al centro de atención al cliente con anticipación para confirmar asuntos relevantes y comprender el horario laboral antes de ir allí, para no perder un tiempo precioso.

Si tiene más dudas sobre el uso, puede ir al sitio web oficial de vivo--Mi--Servicio al cliente en línea--Ingrese el manual y consulte el servicio al cliente en línea para obtener comentarios.