¿Por qué no puedo ingresar al sistema cuando enciendo mi computadora portátil HP?
Puede ser que el disco duro haya sido modificado recientemente o se haya conectado algún dispositivo externo.
Solución:
1. Retire el adaptador de corriente, la batería y otros dispositivos externos.
2. Cuando no haya ningún dispositivo de suministro de energía, presione y suelte el botón de encendido durante aproximadamente un minuto.
3. No conecte el equipo de alimentación y déjelo reposar durante 30 minutos.
4. No conecte la batería después de dejarla sola, utilice únicamente una fuente de alimentación externa como fuente de alimentación.