Red de conocimiento informático - Espacio del host - Después de conectar los auriculares en una computadora portátil Dell, puedo escuchar lo que dicen los demás, pero no puedo hablar. Por favor, ayuden.

Después de conectar los auriculares en una computadora portátil Dell, puedo escuchar lo que dicen los demás, pero no puedo hablar. Por favor, ayuden.

Hola,

Esto se debe a que el controlador de la tarjeta de sonido no está activado correctamente.

Generalmente, se debe a que tienes instalado un software de seguridad doméstico o un software de optimización para limpieza de basura, antivirus u optimización, que inhabilita el funcionamiento de la herramienta de detección automática de la tarjeta de sonido.

Se recomienda desactivar o desinstalar el software de seguridad, volver a descargar el controlador de la tarjeta de sonido, reinstalarlo y luego reiniciar. Esto normalmente solucionará el problema.