Cómo resolver el problema del uso de disco de 100 en la computadora portátil HP Win8.1
Hola, gracias por elegir los productos HP.
1. ¿Recuerda si este fenómeno se produjo después de realizar alguna operación especial? Por ejemplo, ¿aparece después de instalar un software especial de terceros o realizar cambios de hardware (como agregar nueva memoria)? Si es así, puede intentar desinstalar el software correspondiente y restaurar la configuración de hardware anterior. Si tiene dispositivos externos conectados, como cámaras externas, impresoras, ratones y teclados USB, etc., se recomienda que desconecte todos los dispositivos externos e intente.
2. Si no ha realizado ninguna operación especial, cuando el uso de memoria sea alto, haga clic derecho en la barra de tareas, abra el Administrador de tareas, verifique qué programa está ocupando más y luego cambie esto. Detenga el proceso para ver si esta situación persiste.
3. Utilice la tecla de acceso directo de WIN R, ingrese msconfig en el cuadro de diálogo emergente "Ejecutar", haga clic en Aceptar e intente cancelar todas las opciones que no requieran un inicio aleatorio.
4. Si el problema no se puede resolver, se recomienda intentar reinstalar el controlador de la tarjeta gráfica. Los diferentes modelos de máquina tienen diferentes controladores. En cuanto a cómo descargar el controlador para el producto correspondiente desde el sitio web oficial de HP, le recomendamos que consulte el siguiente documento oficial: /zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
<. p>Puedes enviarnos tus comentarios sobre los resultados de tu operación o tus preguntas a través de la función de preguntas para que podamos seguir dando seguimiento y resolviendo tus problemas. ¡Te deseo todo lo mejor!