¿Qué debo hacer si la pantalla táctil de mi teléfono móvil responde lentamente?
Si estás utilizando un teléfono móvil vivo, puedes comprobar cómo lidiar con la insensibilidad táctil de la pantalla:
1. Confirma la temperatura ambiente.
Si el La temperatura ambiente del teléfono móvil es demasiado baja, puede afectar el efecto de la pantalla táctil. Se recomienda mantener el teléfono móvil utilizado a una temperatura ambiente de 0 ℃ ~ 35 ℃.
2. Activar por error el modo TalkBack en accesibilidad
Si el modo TalkBack está activado, el método de la pantalla táctil cambiará y la pantalla mostrará un marco verde al tocar. la pantalla. Puede salir del modo TalkBack presionando y manteniendo presionado el botón para subir el volumen y el botón para bajar el volumen durante 3 segundos, o haciendo doble clic en Configuración - haciendo doble clic en más configuraciones - deslizando dos dedos hasta Accesibilidad - luego haciendo doble clic en Accesibilidad - haciendo doble clic para cerrar TalkBack.
3. Aceleración con un clic para borrar programas en segundo plano
Si hay demasiados programas en segundo plano o hay programas anormales residentes en segundo plano que pueden afectar el efecto de la pantalla táctil, Se recomienda utilizar la aceleración con un clic o borrar los programas en segundo plano y volver a intentarlo.
*Nota: compruebe si ha instalado una aplicación de "bloqueo de pantalla con un clic" Algunos programas de "bloqueo de pantalla con un clic" de terceros entrarán en conflicto con la pantalla de bloqueo del sistema, provocando saltos aleatorios. Fenómenos, como saltar a la interfaz de la pantalla de bloqueo, etc., se recomienda desinstalar la "pantalla de bloqueo con un clic" de terceros y otros tipos de software.
4. ¿Hay líquidos o manchas en los dedos o en la pantalla?
Los líquidos o manchas en los dedos o en la pantalla afectarán la sensibilidad de la pantalla táctil. Se recomienda limpiar. con un paño limpio y seco antes de volver a intentarlo.
5. Revisa la película
Si se utiliza una película no original, puede afectar el efecto de la pantalla táctil. Se recomienda retirar la película y probarla o acudir al. centro de atención al cliente para volver a aplicar la película.
6. Reemplace el cargador estándar o el cable de datos.
Si utiliza un cargador no estándar, puede afectar la función de la pantalla táctil del teléfono durante la carga. Utilice un cargador estándar y un cable de datos para cargar.
7. Reinicie el teléfono
Reinicie el teléfono o fuerce el reinicio para ver si vuelve a la normalidad
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La nueva versión mejora la compatibilidad y la estabilidad y se puede ver actualizando el sistema.
Si los métodos anteriores no son efectivos, puede llevar su teléfono móvil y el recibo de compra al centro de atención al cliente para su inspección y procesamiento. La dirección del centro de atención al cliente: ingrese al sitio web oficial de vivo/vivo mall APP-my-. Punto de servicio o versión web del sitio web oficial de vivo - deslícese hacia abajo - soporte de servicio - consulta del punto de servicio - seleccione la provincia y la ciudad para consultar la dirección del centro de servicio al cliente. Se recomienda llamar con antelación antes de ir para evitar viajes en vacío, planificar su itinerario de forma razonable y viajar con seguridad.