¿HP aún puede estar cubierto por la garantía si la computadora se rompe?
¿Una computadora portátil HP aún puede estar cubierta por la garantía si se rompe?
Después de que la computadora portátil HP se desmonta y el hardware no está dañado, la garantía aún está cubierta. Con excepciones divulgadas por HP, las siguientes situaciones no están cubiertas por la garantía: 1. Problemas técnicos no relacionados con el hardware 2. Productos sin el logotipo de HP 3. Piezas que no son de HP o piezas de repuesto reemplazables por el usuario, y las piezas de repuesto no se compran en. Vendedores HP o designados por HP 4. Limpieza o mantenimiento normal del producto 5. Materiales consumibles (como el consumo natural, desgaste y envejecimiento de las carcasas y piezas del conector) 6. Fallas causadas por una instalación y operación incorrectas (como enchufar y desenchufar cables de datos mientras está encendido, etc.), o uso en un entorno de trabajo distinto a los especificados para el producto o daños (como temperatura demasiado alta o demasiado baja, demasiado húmedo o seco, altitud demasiado alta, voltaje o corriente inestable, exceso voltaje neutro, etc.) 7. Causado por accidentes, abuso (incluido el exceso de carga de trabajo), mal uso Daño 8. Daño causado por almacenamiento inadecuado (como daño por roedores, infiltración de líquidos, etc.) 9. Daño causado por el uso propio -software compilado o publicado de forma no pública que hace que el producto no funcione correctamente 10. Infección por virus informáticos causada por un mantenimiento inadecuado 11. Debido a fallas o daños causados por la instalación y el uso de tarjetas de funciones extendidas no estándar 12. Fallas o daños causado por desmontaje y reparación no autorizados o modificación o abuso no autorizados 13. Daño causado por reparaciones realizadas por centros de reparación no autorizados por HP 14. Falla debido a uso no calificado 15. Si la computadora portátil HP se desmonta debido a un mal funcionamiento o daño causado por materiales artificiales o desastres naturales, ¿aún puede estar cubierto por la garantía? 1. Todos los productos que se desmonten de forma privada durante el período de garantía no estarán cubiertos por la garantía del fabricante. 2. La garantía de todos los productos es una garantía. Como su nombre lo indica, existe garantía solo por problemas de calidad. Si es obra del hombre (por ejemplo: rota, entrada de agua, etc.), no estará cubierta por la garantía. 3. La garantía requiere factura de compra. Si existe factura, la garantía se basará en la fecha de emisión de la factura; si no existe factura, la garantía se basará en la fecha de fábrica. Por ejemplo: si su computadora portátil se lanzó en enero de 2015, pero su factura es de noviembre de 2015, la garantía comenzará en noviembre de 2015. Si no hay factura, la garantía comenzará en enero de 2015. 4. Para los métodos de garantía generales, lo más directo es acudir directamente a la tienda donde lo compraste. Si no encuentras tienda, busca la garantía oficial.