Mi computadora portátil HP no puede abrir videos e imágenes descargados usando su dispositivo de video incorporado, ¿qué debo hacer?

Es necesario restablecer la aplicación.

Para el sistema Win10, presione la combinación de teclas Windows S al mismo tiempo, abra la barra de búsqueda, ingrese "PowerShell", haga clic derecho en los resultados, seleccione Ejecutar como administrador para abrir la interfaz de PowerShell.

Ingrese

Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Presione Presione Entrar para restablecer todas las aplicaciones.

Después de reiniciar el ordenador, inténtalo de nuevo para ver si las aplicaciones integradas del sistema se pueden utilizar normalmente.