¿Qué debo hacer si la pantalla de mi teléfono móvil no ajusta el brillo automáticamente? Todo lo que debería abrirse ha sido abierto.
1. Confirme si el sensor fotosensible al lado del auricular está sucio o bloqueado;
2. Ingrese a Configuración - Pantalla y Brillo, Confirme si la función de ajuste automático del brillo de la pantalla está desactivada
3. Reinicie el teléfono
4. está activado, para que el brillo de la pantalla no cambie con la aplicación. Puede cerrar el software del libro electrónico e intentarlo de nuevo.
5. Confirmar si el móvil se ha caído, líquido, etc. ;
Si ninguno de los métodos anteriores funciona, lleve su recibo de compra al centro de servicio al cliente local de vivo para realizar la prueba. Nuestro personal lo manejará adecuadamente. Ingrese al navegador y busque el sitio web oficial de vivo - Servicio - Centro de servicio - Ver todo - Seleccione la provincia y ciudad para verificar la dirección y la información de contacto del centro de servicio local.