HP HP1000-1116TX (C0N29PA), lo acabo de comprar. Cuando lo enciendo, el ventilador funciona a alta velocidad hasta que se apaga. A veces también se oye un chirrido.

Hola, gracias por elegir los productos HP.

Según su descripción, se recomienda consultar la siguiente información:

1. En términos generales, hay ventiladores de refrigeración y otros dispositivos dentro del portátil debido a su mecánica. estructura, girará a alta velocidad. Se produce una cierta cantidad de ruido, por lo que es normal tener una cierta cantidad de ruido.

2. Puede intentar iniciar y hacer clic en F10 para ingresar a la BIOS, seleccionar Configuración del sistema, cambiar la opción del ventilador siempre encendido para deshabilitarlo y luego hacer clic en F10 para guardar y salir para intentarlo.

3. Además, si el sonido del ventilador es fuerte, significa que la computadora portátil puede tener una mayor demanda de disipación de calor, lo que hace que el ventilador trabaje más intensamente. Puede considerar elevar la computadora portátil o instalar un ventilador. Base de disipación de calor para ayudar a ayudar a la disipación de calor.

4. No podemos juzgar si el sonido del ventilador del que habla es normal basándonos únicamente en la descripción del texto. Si cree que el sonido del ventilador es realmente anormal, le recomendamos que se comunique con el centro de reparación de HP. Comprobó si el ventilador está defectuoso:

Si necesita verificar la información de contacto del centro de reparación de HP, puede usar el siguiente enlace oficial para verificar:

/zh/. support-drivers/esupport/ascpps.html

Espero que la respuesta anterior pueda resultarle útil.

Si la información anterior no resuelve su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de la red HP www.hp.com.cn/chat y consultar con ingenieros en línea para que lo ayuden a resolver el problema. Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800.