Mi computadora no muestra la unidad de CD-ROM e incluso volver a ingresarla en el dispositivo no funciona. ¿Cómo puedo manejarla con BENQ?
1. Haga clic con el botón derecho en Mi PC, luego haga clic en Propiedades. En la interfaz que se abre, haga clic en Hardware y luego en Administrador de dispositivos. En la interfaz que se abre, puede ver si la unidad de CD-ROM tiene una. suspiro. Si es así, coloque la configuración de la unidad óptica del signo de exclamación. Reinstale la unidad óptica.
2. Compruebe si la fuente de alimentación de la grabadora está bien cargada y si hay algún problema con el cable de datos. Además, si el sistema tiene instalado software virtual como una unidad de CD-ROM, los conflictos entre el software y el hardware también pueden causar esta situación. Se recomienda desinstalar primero la unidad de CD-ROM virtual y luego reiniciar la computadora.
3. El controlador de la placa base no está instalado correctamente. Le sugiero que instale completamente el CD que viene en la caja de la placa base. El controlador del chipset de la placa base se instalará correctamente y el problema se solucionará.
Si realmente no funciona, restaure la configuración del BIOS y reinstale el sistema. Es posible que el problema esté en el sistema, no en el hardware.