HP Notebook Protection no puede instalar el sistema.
Según su descripción, le sugiero que consulte la siguiente información:
Le sugiero que revise el disco duro.
Método de detección: cuando aparezca la interfaz de HP (o COMPAQ) al encender (o reiniciar) la computadora, continúe haciendo clic en F10 para ingresar al BIOS, seleccione Diagnóstico y ejecute la autoprueba del disco duro. para detectar el disco duro. Todo el proceso tarda entre 30 y 60 minutos y el tiempo de detección específico también está relacionado con la capacidad de su disco duro. Durante el proceso de detección, se recomienda conectar una fuente de alimentación externa y mantenerla encendida.
(1) Si no hay errores en el proceso de detección del disco duro y todos los resultados pasan, entonces no debería haber ningún problema con su disco duro y probablemente haya un problema con el sistema. Se recomienda reemplazar el CD de instalación del sistema con otra versión pura después de guardar el archivo de datos e intentar reinstalar el sistema operativo.
(2) Si aparece un error en la pantalla, como ERROR o FAIL, significa que hay un problema con el disco duro. Se recomienda que lleve su computadora portátil al centro de servicio HP Care Pack más cercano para su procesamiento.
En segundo lugar, su computadora portátil utiliza un disco duro SATA, pero no existe un controlador SATA normal. Primero debe cargar el disco duro SATA. Hay dos formas de cargarlo. Un método es utilizar una unidad de disquete con una interfaz USB (los discos USB generales o los discos duros móviles USB no pueden lograr esta función) y presionar F6 durante el proceso de inicio del sistema XP. El otro método es buscar un CD de instalación limpio con el controlador SATA integrado. . Instalar. Si elige lo último, puede consultar el foro o la prueba del sistema XP modificada por nuestros amigos en Internet.
Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.
Si la información anterior no puede resolver su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de HP Network www.hp.com.cn/chat y pedir a los ingenieros en línea que le ayuden a resolver el problema. Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800.