El cursor en el panel táctil de la computadora portátil HP se puede mover y los botones izquierdo y derecho funcionan bien, pero no puedo hacer clic.

Hola, gracias por elegir los productos HP.

Según su descripción, se recomienda que consulte la siguiente información:

1. Haga clic en Inicio---Panel de control---Ratón para ver si hay ". Configuración del dispositivo", si es así, haga clic en "Configuración", seleccione la opción "Tocar" e intente activar la función de toque.

Si no hay "Configuración del dispositivo", busque la palabra "Toque" en la pestaña "Ratón". Si es así, selecciónela, haga clic en Aceptar y salga, y vea si el panel táctil ahora puede. hacer clic.

2. Si no funciona, esta situación probablemente se deba a un problema con el controlador del panel táctil. Se recomienda volver a descargar e instalar el controlador del panel táctil y probarlo.

En cuanto a cómo descargar el controlador para el producto correspondiente desde el sitio web oficial de HP, se recomienda consultar el siguiente documento oficial:

/chat y consultar a un ingeniero en línea. para ayudarle a resolver aún más el problema. Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800.