Red de conocimiento informático - Espacio del host - La impresora HP p2015n ha estado imprimiendo muy, muy lentamente últimamente. ¡Por favor ayuda!

La impresora HP p2015n ha estado imprimiendo muy, muy lentamente últimamente. ¡Por favor ayuda!

Hola, gracias por elegir los productos HP.

1. Cuando la impresora esté en estado listo (la luz lista está encendida);

2. Presione la tecla verde Ejecutar durante 5 segundos hasta que la luz Atención se encienda; La impresora comenzará a imprimir la página de configuración y la página de estado de los consumibles.

Si la página de configuración fuera de línea se imprime lentamente, se recomienda restablecer la configuración de la impresora, pero el restablecimiento borrará todas las configuraciones de la impresora. Si la impresora está conectada a través de un cable de red, será necesario especificar la dirección IP. ser reconfigurado. Después de que la máquina se restablezca a las condiciones de fábrica, el método de reinicio es el siguiente

Apague la impresora, presione la tecla Ejecutar y encienda la impresora al mismo tiempo, y se apagará la luz indicadora del signo de exclamación. .

Si el reinicio no funciona y la velocidad de impresión de la página de configuración fuera de línea sigue siendo muy lenta, puede deberse a una falla del hardware de la máquina. Se recomienda que se comunique con el centro de mantenimiento para verificar el hardware de la máquina.

Puede llamar al siguiente número para consultar sobre el centro de mantenimiento local, 4006699520, o puede visitar el siguiente enlace para realizar consultas. El enlace al centro de reparación es el siguiente: /RepairSearch/CN/China-Commercial.xml

Si la computadora imprime la página de prueba del controlador lentamente y el cable USB está conectado directamente, verifique si el puerto del controlador de la impresora es USB o dot4. Si es un puerto dot4, se recomienda consultar el siguiente método para actualizar el puerto del controlador. Si es un puerto dot4, se recomienda consultar el siguiente método para intentar actualizar el. puerto del conductor.

1. Haga clic derecho en Mi PC, abra Administración, haga clic en Administrador de dispositivos y busque compatibilidad con impresora USB DOT4 (si no, busque dispositivo de impresora compatible con IEEE1284.4).

2. Haga clic derecho en el dispositivo, seleccione Reinstalar el controlador o actualice el controlador, haga clic en en la lista o especifique la ubicación de instalación (avanzada) y haga clic en Siguiente

3. : No busques. Seleccione el controlador que necesita instalarse y haga clic en "Siguiente".

4. Desmarque la casilla de verificación "Mostrar hardware compatible",

5. Seleccione Soporte de impresión USB y haga clic en Siguiente. El programa de instalación está instalado, haga clic en Finalizar para abrir el Controlador de bus serie universal y luego aparecerá el puerto de soporte de impresión USB debajo de este elemento

6. Haga clic en "Inicio" en su computadora ---- Panel de control -- -- Impresoras y faxes ---- Busque el icono de la impresora, haga clic derecho en Propiedades, abra el cuadro de diálogo Propiedades ---- Puertos, seleccione el puerto USB y haga clic en Aplicar -----. Seguro.

7. Imprima una página de prueba para probar

Si la actualización del puerto del controlador no funciona, se recomienda cambiar a otra computadora o un cable USB con mejor rendimiento de comunicación y luego intentar otra vez.

Si está conectada con un cable de red, intente ver si todas las computadoras imprimen la página de prueba del controlador muy lentamente. Si todas las computadoras están así, se recomienda cambiar la dirección IP de otra impresora y reinstalar. pruebe el controlador o cambie el Utilice un cable de red cruzado para probar la conexión entre la impresora y la computadora conectada directamente. El cable de red cruzado puede eliminar problemas con el entorno de red.

Espero que las respuestas anteriores puedan resultarte útiles.