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La computadora portátil HP Z66 de quinta generación de repente tiene una pantalla azul y no puede arrancar

Solución al problema de que la computadora no se puede encender después de una pantalla azul

Si acaba de instalar un nuevo controlador para un determinado hardware, o instaló un determinado software y agregó los elementos correspondientes a los servicios del sistema ( (como software antivirus, software de enfriamiento de CPU, software de firewall, etc.), si se produce una falla en la pantalla azul al reiniciar o usar la computadora, desinstálelos o desactívelos en modo seguro. La siguiente es una colección de soluciones de los editores jy135 al problema de que la computadora no puede arrancar después de una pantalla azul. Bienvenido a leer.

Soluciones para el ordenador que no se puede encender después de una pantalla azul:

1. Reiniciar

A veces es solo un error de programa o controlador, y Se reformará después de reiniciar. (Nota: puede verificar el código de detención de 7 consultas en este momento)

2. Nuevo hardware

En primer lugar, debe verificar si el nuevo hardware está conectado de forma segura. Mucha gente ignora este punto y, a menudo, causa muchos problemas técnicos inexplicables. Si está seguro, desconéctelo, pruebe con otra ranura e instale los controladores más recientes. También debe verificar si su hardware es compatible con el sistema operativo en las categorías de compatibilidad de hardware en el sitio web de Microsoft. Si su hardware no aparece en la lista, consulte el sitio web del fabricante del hardware o llámelos para obtener asesoramiento.

Lista de compatibilidad de hardware para Windows XP

Categorías de compatibilidad de hardware para Windows 2K

3. Nuevos controladores y servicios

Si los acabas de tener. instaló un nuevo controlador para un determinado hardware, o instaló un determinado software y agregó los elementos correspondientes en los servicios del sistema (como antivirus, refrigeración de CPU, firewall, etc.), luego, antes de instalar el nuevo controlador, debe reiniciar o reiniciar el sistema. Si acaba de instalar un nuevo controlador para un dispositivo de hardware o instaló un programa de software que agrega elementos a los servicios del sistema (como software antivirus, software de firewall, etc.) y aparece una pantalla azul durante el proceso de reinicio o durante utilizar, vaya al modo de seguridad para desinstalar o desactivar el controlador.

4. Buscar virus

Los virus como Shockwave y Shockwave a veces pueden hacer que Windows se apague con una pantalla azul, por lo que buscar virus es crucial. Además, algunos programas espía troyanos también pueden provocar pantallas azules, por lo que es mejor utilizar herramientas adecuadas para escanear.

5. Verifique la compatibilidad del BIOS y del hardware

Para los problemas de pantalla azul que ocurren con frecuencia en las computadoras nuevas, debe verificar y actualizar el BIOS a la última versión y cerrar los elementos relacionados con la memoria. al mismo tiempo, tales como: Almacenamiento en caché y mapeo. Además, verifique su hardware con la lista de compatibilidad de hardware de Microsoft. Además, si el BIOS de la placa base no admite discos duros grandes, también provocará una pantalla azul, por lo que es necesario actualizarlo.

6. Verifique el registro del sistema

En el menú Inicio-gt, seleccione EventVwr:msc, ingrese al "Visor de eventos", preste atención para verificar el "Registro del sistema" y Elemento "Error" del "Registro de aplicación" en .

7. Consulta el código de apagado

Escribe la contraseña E en la pantalla azul, luego conéctate a otras computadoras, ingresa al sitio web de Ayuda y soporte técnico de Microsoft y haz clic en "Buscar ( Conocimiento)" en la esquina superior izquierda Consulte el código de cierre en "Biblioteca)". Si los resultados de la búsqueda no contienen información coincidente, puede optar por buscar nuevamente en "Base de conocimientos en inglés". Generalmente aquí encontrará soluciones útiles. Además, si utiliza el código de apagado de la pantalla azul o el siguiente texto explicativo para buscar palabras clave en motores de búsqueda como Baidu y Google, a menudo obtendrá otros resultados.

8. Última configuración buena conocida

Generalmente, la pantalla azul aparece al actualizar el controlador de hardware o al instalar hardware nuevo, que es proporcionado por Windows 2K/XP en este momento. . En este momento, Windows 2K/XP proporciona el acceso directo "Última configuración correcta" para resolver el problema de la pantalla azul. Reinicie el sistema, presione F8 en el menú de inicio para abrir el menú de opciones de inicio avanzadas y seleccione "Última configuración buena conocida".

9. Instale los últimos parches y service packs del sistema.

Algunas pantallas azules son causadas por defectos en el propio Windows y se pueden solucionar instalando los últimos parches y service packs del sistema.

Soluciones a la imposibilidad de iniciar después de una pantalla azul:

1. Intente iniciar, después de que la computadora esté marcada, presione F8, modo seguro, seleccione el cursor: La última configuración fue. correcto, presione Enter, presione Enter, presione! Pasos clave

2. Si eso no funciona, ingrese al modo seguro, presione Entrar, vaya al escritorio, use software antivirus y realice un antivirus completo. "Área de cuarentena", ¡elimínela por completo!

3. Reutilizar: "Botiquín de primeros auxilios del sistema 360" en la "Función" de 360 ​​Security Guard, haga clic en: ¡Iniciar primeros auxilios! Después de reiniciar, haga clic en "Recuperación de archivos". Área", seleccione todo, elimine archivos por completo. ¡Reparación del sistema, seleccione todo, repare inmediatamente! 360 Security Guard, complemento de escaneo, limpie inmediatamente. Kingsoft First Aid Kit, verifique: escaneo extendido, escaneo inmediato, proceso inmediato, reinicie el computadora p>4. Si aún no funciona, desconecte la tarjeta gráfica y el módulo de memoria, limpie con un borrador y cepille nuevamente, limpie el polvo y el ventilador de la ranura, reemplace la ranura de memoria, etc.

5. Compruebe si funciona. Software similar y redundante del mismo tipo, como: varios reproductores, varios programas antivirus, etc., desinstale los redundantes y conserve solo uno, porque el software similar no es compatible. entre sí

6. Si aún no funciona, descárgalo "Drive Life", ¡actualiza el controlador de la tarjeta gráfica!

7. , ¡debe "restaurar con un clic" o "reinstalar el sistema"!

8. Si hay un problema de hardware, envíelo a reparar.

¿Cuáles son las causas? pantalla azul de la computadora

1. Falla de la pantalla azul de la computadora causada por una actualización incorrecta del controlador de la tarjeta gráfica

La instalación o actualización incorrecta del controlador de la tarjeta gráfica también es la razón principal de la falla de la pantalla azul de la computadora. Reinicie la computadora y presione la tecla F8 para ingresar al modo seguro. En modo seguro, agregue y elimine el controlador de la tarjeta gráfica en el panel de control, elimínelo limpiamente: luego reinicie e ingrese al sistema normalmente, reinstale el controlador de la tarjeta gráfica o reemplácelo con. Otras versiones de controladores de tarjetas gráficas utilizan LU Master para instalar el controlador.

2. Mal contacto con la memoria o daño a la memoria

El fenómeno de pantalla azul de la computadora más común que se encuentra en el trabajo real es la memoria. contacto defectuoso (causado principalmente por demasiado polvo dentro de la computadora, lo que a menudo ocurre en computadoras viejas) y las pantallas azules de la computadora se deben principalmente a una falla del disco duro.

Puede intentar abrir la carcasa de la computadora. Saque la tarjeta de memoria y límpiela. Retire la ranura y limpie el módulo de memoria con su dedo dorado antes de volver a colocarlo. Si el problema no se resuelve, deberá reemplazar el módulo de memoria para asegurarse de que esté bien. no defectuoso.

3. Fallo del disco duro

Los problemas con el disco duro también pueden causar una pantalla azul en la computadora. Sectores defectuosos en el disco duro y errores en la lectura de datos. la computadora puede generar una pantalla azul.

Primero verifique los sectores defectuosos en el disco duro. Si hay muchos sectores defectuosos en el disco duro, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos y reemplazar el disco duro. Si es menos malo, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos y reformatear el disco de partición

4. El software instalado es incompatible

Si la computadora se ha utilizado normalmente. , hay un determinado software instalado si la computadora muestra pantallas azules con frecuencia, puede deberse a un software incompatible, pero esta situación generalmente es poco común. Después de asegurarse de que la computadora se ha utilizado normalmente, se recomienda intentar desinstalar el software. la computadora muestra frecuentemente pantallas azules después de instalar el software. p>

5. Virus en la computadora

Algunos virus y troyanos pueden infectar archivos del sistema, causando errores en los archivos del sistema o agotamiento de los recursos del sistema. También puede causar pantallazos azules. Se recomienda reiniciar la computadora para la operación antivirus y elegir el software antivirus principal actual para escanear y eliminar. Si encuentra un virus malicioso, se recomienda restaurar el sistema o reinstalarlo.

6. La temperatura de la computadora es demasiado alta

La temperatura del hardware interno de la computadora es demasiado alta, lo cual es una razón común para el fenómeno de pantalla azul en la computadora. La temperatura es causada principalmente por la CPU, la tarjeta gráfica, el disco duro, etc.

Si el ordenador tiene la pantalla azul y la temperatura interna del ordenador es muy alta, es probable que el ordenador tenga la pantalla azul provocado por una mala disipación del calor.

Si la temperatura de la CPU o la tarjeta gráfica es demasiado alta, encienda la computadora y verifique si el ventilador de la CPU y la tarjeta gráfica giran normalmente. Si es normal, se recomienda mejorar la disipación de calor de la. host, como aumentar la disipación de calor del chasis.

Si la temperatura del disco duro es demasiado alta, es posible que el disco duro esté defectuoso y sea necesario reemplazarlo.