El teléfono no se puede guardar.
Si le indica que la memoria del teléfono está llena al tomar una captura de pantalla, la captura de pantalla no se puede guardar. Puede borrar el espacio de la memoria o insertar una tarjeta SD y configurar el almacenamiento predeterminado en la tarjeta SD e intentarlo nuevamente.
Configura la tarjeta SD como método de almacenamiento predeterminado: haz clic en ¿Configuración? >? ¿almacenamiento? >? ¿Ubicación de almacenamiento predeterminada? >? Tarjeta SD, configure la tarjeta SD como almacenamiento predeterminado.
Puede que haya un problema con tu tarjeta SD, por lo que no se puede guardar la captura de pantalla. Cuando se inserta la tarjeta SD en el teléfono y la ubicación de almacenamiento predeterminada está configurada en la tarjeta SD, verifique lo siguiente:
Si el teléfono está conectado al almacenamiento multimedia de la computadora. Cuando el teléfono móvil está conectado al almacenamiento multimedia de la computadora, es posible que la tarjeta SD esté ocupada y no se puedan guardar capturas de pantalla. Por favor desconéctate y vuelve a intentarlo.
¿Hacer clic en configuración? >? ¿almacenamiento? Compruebe si el espacio de almacenamiento de la tarjeta SD del teléfono es suficiente. Cuando el espacio de almacenamiento de la tarjeta SD está lleno, no se pueden guardar capturas de pantalla. Borre el espacio de almacenamiento de la tarjeta SD.
Si la captura de pantalla no se puede guardar debido a un reconocimiento anormal de la tarjeta SD, reemplace la tarjeta SD e inténtelo nuevamente.
2. Si no se puede utilizar la función de su cámara, puede probar los siguientes métodos:
Debido a que la arquitectura del sistema Android requiere que solo una aplicación pueda encender la cámara al mismo tiempo. , y otras aplicaciones deben cerrarse primero Cámara, se puede abrir otra aplicación. Es posible que algunas aplicaciones no puedan lanzar las cámaras a tiempo debido a sus propios motivos de diseño. Para programas como linternas y escaneo de códigos QR, primero puede cerrar las aplicaciones relacionadas con la cámara antes de intentar ingresar a la cámara;
lEl equipo de la cámara es un dispositivo funcional sensible. ¿Ha desactivado anteriormente el acceso a esta aplicación? Puede verificar si el acceso de la aplicación a la cámara está deshabilitado. Llame a la cámara según la situación real.
Bajo EMUI5. x:Administrador móvil>Gestión de permisos? ¿aún? Vaya a Configuración > Gestión de permisos y llame a la cámara para ver si el acceso de la aplicación a la cámara está deshabilitado. Llame a la cámara según la situación real.
EMUI8. x: Configuración > Aplicaciones y notificaciones > Gestión de permisos, llame a la cámara para verificar si el acceso de la aplicación a la cámara está deshabilitado. Llame a la cámara según la situación real.
EMUI9.0: Configuración>Aplicación>Gestión de permisos, llame a la cámara para comprobar si el acceso de la aplicación a la cámara está deshabilitado. Llame a la cámara según la situación real.
lBorrar datos de la cámara:
1. Para plataformas EMUI 3.1 e inferiores: en la pantalla de inicio, haga clic en "Configuración". >? ¿Gestión de aplicaciones? >? Cámara", haga clic en "Eliminar datos" o "Borrar caché".
2. Para plataformas EMUI 4.0 y superiores: en la pantalla de inicio, haga clic en "¿Configuración?" & gt(solicitud y notificación)>? ¿Gestión de aplicaciones? >? ¿cámara? >? Guardar" y luego haga clic en "Eliminar datos" o "Borrar caché".
Reinicie su teléfono e inténtelo nuevamente.
l Haga una copia de seguridad de los datos importantes, restaure su teléfono a la configuración de fábrica o actualice a la última versión del sistema e inténtelo nuevamente.
l. Si las operaciones anteriores aún no resuelven el problema, haga una copia de seguridad de sus datos y lleve la factura de compra al centro de servicio para su reparación.