Anteriormente establecí una tribu QQ en QQ, pero después de que se estableció el grupo, los anuncios en el grupo desaparecieron y se convirtieron en mensajes de la cuenta de suscripción. ¿Qué debo hacer para recibir los anuncios?

Después de establecer un grupo en QQ Tribe, si descubre que el anuncio del grupo original ha cambiado a un mensaje de cuenta de suscripción, esto puede deberse a algunas configuraciones de funciones o actualizaciones de QQ Tribe.

Aquí hay algunos posibles pasos para solucionarlo:

1. **Verifique la configuración del grupo**:

- Ingrese su grupo de tribu QQ.

- Verifique la configuración del grupo o las opciones de administración para ver si hay configuraciones de anuncios.

2. **Editar anuncio grupal**:

- En la ventana de chat grupal, generalmente hay una opción de "Anuncio" o "Configuración".

- Una vez hecho clic, deberías ver la página "Editar anuncio", donde puedes volver a editar el anuncio.

3. **Verifique la configuración de la cuenta de suscripción**:

- Si su tribu está asociada con una cuenta de suscripción QQ, es posible que deba realizar ajustes en la configuración de la cuenta de suscripción.

: inicie sesión en la plataforma de la cuenta de suscripción de QQ y verifique si hay configuraciones relevantes que se puedan ajustar.

4. **Comuníquese con el servicio de atención al cliente**:

- Si no puede encontrar la opción de edición de anuncios en la configuración del grupo, se recomienda ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de QQ para obtener ayuda.

5. **Actualice la versión de QQ**:

- Asegúrese de que su cliente QQ sea la última versión, a veces las actualizaciones de software pueden resolver algunos problemas funcionales.

6. **Ver archivos de ayuda o comunidad**:

- Tencent generalmente proporciona archivos de ayuda oficiales o preguntas frecuentes, y puedes verificar si hay respuestas a tus preguntas.

- Únase a comunidades o foros relacionados con QQ Tribe para ver si otros usuarios han encontrado problemas similares y han compartido soluciones.

7. **Comprueba los problemas de red**:

- Asegúrate de que tu conexión de red sea estable, a veces los problemas de red causarán funciones anormales.

8. **Vuelva a crear el grupo**:

- Si ninguno de los métodos anteriores resuelve el problema, puede considerar disolver el grupo actual y crear uno nuevo.

Dado que la plataforma puede actualizarse y cambiar la funcionalidad, los pasos específicos pueden variar.

Si el problema persiste, la forma más directa y efectiva es contactar con el servicio de atención al cliente oficial para obtener ayuda.

Esperamos su aceptación lo antes posible, gracias.