¿Qué debo hacer si la computadora portátil Dell 1014 se congela después de un tiempo de espera prolongado?

Es un problema del sistema, hermano. Intente rehacer el sistema para ver si puede resolver su problema.

Si se trata de un problema de hardware, reiniciar no solucionará el problema.

Dado que tu problema se puede resolver reiniciando, significa que no hay ningún problema con el hardware.

Es sólo un problema de software.

Así que simplemente rehaz tu sistema.