¿Cuál es la razón por la cual la computadora portátil tiene íconos en el escritorio pero una pantalla negra después de encenderla, pero se puede acceder a Internet?
Análisis: La pantalla azul o negra generalmente es causada por fallas de software o hardware. Las razones son muchas y complejas. Puede ser daño en los archivos del sistema, infección de virus, demasiados programas de inicio automático en segundo plano o la instalación de varios. El software de seguridad puede hacer que el sistema se congele o que haya un problema con la tarjeta gráfica o la memoria. Los códigos de error generalmente no tienen un significado diagnóstico claro.
Sugerencia: Verifique uno por uno, de fácil a difícil. Se recomienda reinstalar el sistema. Este es el método más simple y rápido. Si la reinstalación del sistema es exitosa, también puede eliminar la posibilidad de problemas de hardware. .
1. Reinicie la computadora. Si puede ingresar al sistema normalmente, significa que la última anomalía fue solo un error ocasional de operación del sistema o del programa y no importa.
2. Si con frecuencia no puede ingresar al sistema normalmente, presione F8 inmediatamente después de encender la computadora para ver si puede ingresar al modo seguro o al último modo de configuración correcto. Si puede, ingrese y salga. y luego reinicie y debería poder ingresar al modelo del sistema normalmente. Si tiene software de seguridad, puede usar 360 Security Guard y 360 Antivirus en modo seguro para realizar un escaneo y eliminación completos.
3. De lo contrario, presione F11 después de reiniciar para ver si hay GHOST con un clic y, de ser así, restaure con un clic (antes se requería una copia de seguridad con un clic).
4. Si no hay una restauración con un solo clic, utilice la unidad flash USB del sistema para reinstalar el sistema. Después de insertar el disco USB, encienda la computadora y presione la tecla SUPR (generalmente F2 en una computadora portátil o según las indicaciones en la línea inferior de la pantalla) para ingresar a CMOS, ingrese a la pestaña BOOT y configure el disco USB como el primero. elemento de arranque. Reinicie e ingrese al menú de inicio USB, seleccione Clonar instalación y luego siga las instrucciones.