Mensajería de texto móvil VS venta telefónica, ¿cuál de los dos métodos de marketing es mejor?
A menudo somos fácilmente rechazados por los clientes durante las ventas telefónicas porque no entendemos la situación y no establecemos el mínimo de confianza. Algunos vendedores persisten en seguir el pedido después de ser rechazados. Esto se convierte en acoso y hace que los clientes. impacientes y mucho menos hablando de negocios, se disgustan incluso cuando ven su número o escuchan su voz, lo que hace que el negocio llegue a un callejón sin salida. Este enfoque hará que la necesidad real de su producto se desvíe. Entonces, la clave para resolver estos problemas es aprender a utilizar los mensajes de texto del teléfono móvil. 1. Los mensajes de texto de los teléfonos móviles son los exploradores del telemercadeo. Cuando obtenemos la información de clientes potenciales, debemos distinguirla. Si podemos captar la información detallada del cliente, podemos realizar llamadas de ventas directamente. La situación se desconoce y algunos ni siquiera saben si el cliente todavía está en esta industria. Para estos posibles clientes, la mejor opción es comunicarse con la otra parte enviando primero un mensaje de texto por teléfono móvil. Responde con entusiasmo al mensaje de texto, significa que el negocio es prometedor. Si la otra parte te ignora y no es necesario llamar, significa que no es tu cliente en absoluto. 2. Los mensajes de texto de los teléfonos móviles pueden tender un puente de comunicación con los clientes. Para los clientes que son sus clientes potenciales pero que no compran sus productos por el momento, los mensajes de texto del teléfono móvil se convierten en un puente hacia los clientes. Puede utilizar mensajes de texto de teléfonos móviles para enviar sus bendiciones durante los días festivos y fines de semana. Con el tiempo, el cliente se sentirá conmovido por su sinceridad. Si lo llama nuevamente, será muy educado con usted incluso si no quiere su producto. Cuando él elija un producto, usted será su primera opción. Por supuesto que hay que persistir. 3. Los mensajes de texto por teléfono móvil son la mejor manera de promocionar los puntos de venta de sus productos. Aunque algunos clientes quieren comprar su producto, todavía tienen dudas. En este momento, puede promocionar el producto a través de mensajes de texto de teléfonos móviles para alentar a los clientes a tomar una decisión. 4. Los mensajes de texto de los teléfonos móviles son una herramienta útil para fidelizar a los clientes. El objetivo del telemercadeo no es sólo vender productos, sino también garantizar que no se pierdan los antiguos clientes. En este momento, los mensajes de texto del teléfono móvil pueden completar esta misión. Saludar frecuentemente a los clientes a través de mensajes de texto en el teléfono móvil para hacerles sentir que siempre los recuerdas es una buena forma de fidelizar a los antiguos clientes. 5. Los mensajes de texto de los teléfonos móviles deben abarcar todos los aspectos del telemercadeo. Se puede decir que los mensajes de texto de los teléfonos móviles son una parte importante del telemarketing. Si quieres que un cliente te reconozca, enviar mensajes de texto constantemente es una buena forma. Por supuesto, también debes prestar atención a la hora a la hora de enviar mensajes de texto. No los envíes en ningún momento. Si no controlas bien la hora, también molestarás a los clientes. El mejor horario para enviar mensajes de texto por teléfono móvil debe ser de 10:30 a 12 de la mañana, de 3:30 a 6 de la tarde y de 7 a 9 de la noche. En estos tiempos, es más probable que las personas acepten sus mensajes de texto. Por supuesto, no afecta a las comidas ni al descanso de los clientes. Generalmente, los fines de semana por la noche y los domingos, no envíe mensajes de texto a clientes sin citas especiales.