¿Qué debo hacer si mi teléfono está apagado y no puedo recibir el código de verificación?

Los pasos para solucionar esta situación son los siguientes:

1. Determinar la causa de la interrupción y la situación del saldo. Puedes llamar al número de atención al cliente del operador para consultar el saldo. la factura del teléfono y recargar lo antes posible.

2. Si el tiempo de inactividad se debe a atrasos, puede recargar a través del sitio web oficial del operador, la sala de negocios de telefonía móvil o acudir a la sala de negocios. Una vez completada la recarga, espere un período de tiempo para que el crédito se acredite en su cuenta y su teléfono debería recibir el código de verificación nuevamente.

3. Reinicia tu teléfono A veces, un simple reinicio puede resolver algunos problemas.