¿Por qué el teléfono muestra una tarjeta SIM no válida?
Si está utilizando un teléfono móvil vivo, puede verificarlo y manejarlo de acuerdo con los siguientes métodos:
1. Verifique el estado del paquete de la tarjeta SIM para asegurarse de que. La tarjeta SIM no está en mora y no ha sido cancelada.
2. Consulte los pasos de instalación de la tarjeta en el manual del usuario, siga las instrucciones para reinstalar la tarjeta SIM y asegúrese de que la dirección de instalación sea correcta.
*Ver los pasos de instalación de la tarjeta SIM: Ingrese a Configuración--Administración del sistema--Servicio al cliente--Manual de usuario--Descripción general e inicio rápido del teléfono móvil-Instalación y preparación
3. Instale la tarjeta SIM Instale la tarjeta en otros dispositivos o instale otras tarjetas SIM en su propio teléfono móvil para realizar pruebas comparativas y determinar si se trata de una falla de la tarjeta SIM. Si es por la tarjeta SIM, se recomienda acudir al salón comercial del operador para que le sustituyan la tarjeta.
4. Si el método anterior no resuelve el problema, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono móvil con anticipación y lleve su teléfono móvil y el recibo de compra al centro de servicio al cliente de vivo para realizar pruebas.