Reparación automática después de la actualización del portátil HP.

1. Recuerde, antes de que ocurriera este fenómeno, ¿ha realizado alguna operación especial recientemente (como realizar cambios de hardware o instalar software)? Además, si tiene dispositivos externos conectados, puede intentar desconectarlos todos.

2. Si no funciona, se recomienda verificar el disco duro en el BIOS para determinar si está defectuoso. Método de detección: después de iniciar, presione F10 para ingresar al BIOS, luego seleccione Diagnóstico para ejecutar la autoprueba del disco duro (o la opción de autoprueba del HDD) para detectar el disco duro. Todo el proceso dura aproximadamente entre 30 y 60 minutos. Recuerde conectar la batería y el adaptador de corriente al mismo tiempo durante la prueba. (Los diferentes modelos tienen diferentes métodos de detección del disco duro).

(1) Si no hay errores en el proceso de detección y todos los resultados pasan, entonces no debería haber ningún problema con su disco duro y probablemente sí. un problema con el sistema. Se recomienda que intente reinstalar o restaurar el sistema después de guardar los datos y formatear el disco duro. ?

(2) Si aparece un error en la pantalla, como ERROR o FAIL, significa que hay un problema con el disco duro. Comuníquese con su centro de servicio HP Care Pack local para realizar pruebas y resolverlo. Puede encontrar el centro de servicio HP Care Pack más cercano en: /en/support-drivers/e support/ASC PPS html.

Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte. ¡Te deseo lo mejor!