La computadora portátil HP Combo cq45 con memoria adicional se ralentiza al arrancar

Hola, gracias por elegir los productos HP. Se recomienda que consulte la siguiente información:

Dado que la máquina tuvo problemas después de instalar la memoria y se puede usar normalmente después de quitarla, entonces no hay ningún problema con la computadora portátil HP y el memoria preinstalada en sí:

1. Puede ingresar las propiedades de la computadora para ver la capacidad de memoria reconocida:

a. --ejecutar---ingrese msconfig, en msconfig, arranque, opciones avanzadas, verifique la memoria máxima y seleccione 2048M para guardar la configuración e intente reiniciar si el problema persiste, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos, reemplazar el sistema original; CD de instalación y reinstale el sistema.

b. Si la memoria agregada más tarde no se reconoce, significa que hay un problema con la compatibilidad de la memoria o con el sistema operativo actual. Puede intentar cambiar al sistema operativo Windows 7 original u otros sistemas originales.

2. Si el sistema de reemplazo no puede reconocer la capacidad total, se debe a problemas de compatibilidad de la memoria si confirma que los repuestos originales de la máquina no pueden cumplir con los requisitos de trabajo existentes y desea actualizar el repuesto. piezas: para garantizar que el hardware sea compatible, se recomienda intentar comunicarse con el centro de reparación de HP para solicitar información sobre cómo agregar piezas de repuesto originales.

Si desea actualizar personalmente las piezas de repuesto, se recomienda que traiga la máquina al lugar para probar que las piezas de repuesto se pueden utilizar normalmente antes de comprarlas, para evitar que la incompatibilidad del hardware provoque que la máquina no funcione. correctamente (aunque sean de la misma marca, diferentes lotes de memoria, también pueden ocurrir problemas de compatibilidad).

Espero que la respuesta anterior te sea útil.