Olvidé mi nombre de usuario en el cliente móvil 12306, ¿qué debo hacer?
Puede abrir la APLICACIÓN 12306 en su teléfono móvil, usar el número de teléfono móvil o la información de identificación que reservó al registrar una cuenta para restablecer su contraseña y luego iniciar sesión usando su número de teléfono móvil para iniciar sesión y ver el fondo. El nombre de usuario anterior desapareció. Los métodos de operación específicos son los siguientes:
1. Abra el software de la aplicación 12306 en su teléfono móvil para ingresar.
2. Después de ingresar al software, haga clic en el botón Mi en la esquina inferior derecha para ingresar.
3. Haga clic en el botón de inicio de sesión en la interfaz que aparece.
4. La página salta a la interfaz de inicio de sesión y haga clic en el botón ¿Olvidé mi contraseña? para ingresar.
5. En la página que aparece, haga clic en el método que necesita para recuperar su contraseña para ingresar y completar la información relevante y haga clic en Enviar.
6. En este momento, aparecerá un mensaje emergente en la página que indica que el restablecimiento de la contraseña se realizó correctamente. Haga clic en el botón Aceptar.
7. Ingrese su número de teléfono móvil personal y su contraseña en la interfaz de inicio de sesión que aparece y haga clic para iniciar sesión.
8. Después de iniciar sesión, haga clic en el nombre de la persona en la página que aparece.
9. Después de saltar la página, haz clic en el botón de perfil para ingresar.
10. En este momento, puede ver el nombre de usuario 12306 en la página que aparece.