¿Qué pasa con la pantalla negra del teléfono móvil?
Puede deberse a anomalías en el software de terceros y en los datos del sistema. Si está utilizando un teléfono vivo, puede consultar los métodos para tratar las pantallas borrosas o con rayas en la pantalla del teléfono:
p>
1. Reinicie el teléfono e intente: ① Mantenga presionado el botón redondo superior durante más de 10 segundos para forzar el reinicio del teléfono (aplicable a los modelos NEX 3/NEX 3S); lanzados después de septiembre de 2017 (modelos X20 y posteriores), y los que se lanzarán en el futuro Nuevos modelos: mantenga presionado el "botón de encendido" + "botón para bajar el volumen" al mismo tiempo durante más de 10 segundos
③Modelos lanzados antes de septiembre de 2017 (modelos anteriores a X20): Mantenga presionada la "tecla" "Botón de encendido" durante más de 12 segundos. 2. Descarte si el teléfono se ha dañado por líquido o se ha caído; >
3. Ingrese a Configuración - Actualización del sistema para verificar si el teléfono tiene la última versión. De lo contrario, puede intentar actualizar a la última versión del sistema (algunos modelos de UI de iQOO (Monster)/Funtouch OS9.2 deben hacerlo). ingrese Configuración--Mi dispositivo--versión de UI de iQOO (Monster)/versión de sistema operativo Funtouch para ver)
4. Borre todos los datos (haga una copia de seguridad de los archivos importantes en su teléfono antes de borrar todos los datos):
①Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI y superior: Vaya a Configuración--Administración del sistema--Copia de seguridad y reinicio--Borrar todos los datos;
②Funtouch OS 9.2 y inferior: Vaya a configuración- -más configuraciones--copia de seguridad y restablecimiento/restauración de la configuración de fábrica--borrar todos los datos
5. Procesamiento del centro de atención al cliente, esta es la dirección del centro de atención al cliente: ingrese al navegador y busque el sitio web oficial de vivo--Servicio. --Centro de servicio--Ver todo--Seleccione la provincia y la ciudad para verificar la dirección del centro de servicio local y la información de contacto.