¡La velocidad de Internet de la computadora portátil HP HP450 de repente se volvió muy lenta!
Hola, gracias por elegir los productos HP.
La computadora portátil HP hp450 ejecuta el sistema Windows 8 y la red funciona lentamente. Se recomienda utilizar los siguientes métodos para solucionar problemas:
1. Problemas de virus y terceros. problemas de software del partido. Solución: actualice el software antivirus de la máquina para realizar un antivirus completo y cierre algunos elementos de inicio cargados aleatoriamente que no necesita usar.
2. Problemas con los equipos de red. Solución: Reemplace el equipo de acceso a Internet, como enrutadores inalámbricos, y pruebe para ver si la velocidad lenta de la red se debe al equipo de acceso a Internet.
3. Se interfiere con el entorno de Internet. Cambiar la ubicación de acceso a Internet a una ubicación más cercana al dispositivo de red (como cambiar la ubicación de acceso a Internet a una ubicación más cercana al enrutador inalámbrico) puede verificar si la velocidad lenta de la red se debe a factores ambientales.
4. Conflicto de dirección IP. Verifique si la dirección IP de la tarjeta de red de la computadora portátil es la misma que la dirección IP en el mismo segmento de red. Si hay las mismas direcciones IP en la red, inevitablemente ocurrirán problemas como no poder acceder a Internet o una velocidad de red lenta. . Solución: Panel de control - Centro de redes y recursos compartidos - Cambiar adaptador - - Conexión de área local - Propiedades, abra las propiedades del Protocolo de Internet (TCP/IP), seleccione "Usar la siguiente dirección IP" e ingrese una dirección IP local y la dirección IP de la "puerta de enlace" del servidor.
5. La velocidad y el dúplex del servidor entran en conflicto con la máquina local. Generalmente, la configuración de velocidad y dúplex de la tarjeta de red local es AUTO (automática). Si hay un conflicto con el servidor, también puede hacer que la velocidad de la red de la máquina sea lenta. Solución: haga clic derecho en el ícono de la computadora y seleccione Administración, seleccione Administrador de dispositivos, busque las propiedades del hardware de la tarjeta de red en la columna del adaptador de red a la derecha, seleccione la columna avanzada, seleccione Velocidad de conexión y Dúplex en las propiedades de la izquierda , el valor de la derecha se puede cambiar a 100 Mbps semidúplex o 10 Mbps semidúplex.
6. Motivos del controlador y del sistema Si los métodos anteriores no pueden resolver el problema, puede considerar los problemas del sistema y del controlador de la tarjeta de red. Puede intentar descargar el controlador de tarjeta de red más reciente desde el sitio web oficial de HP según el modelo de chip de la tarjeta de red integrada de la computadora portátil. Si aún tiene problemas después de actualizar el controlador, se recomienda que guarde los archivos importantes y luego reinstale el sistema operativo de la máquina. sistema.
7. Pruebe la tasa de pérdida de paquetes y la velocidad de transmisión de la red. Ejecute - comando "CMD" - dirección de puerta de enlace ping -t para monitorear la tasa de pérdida de paquetes y la velocidad de transmisión de la red. es lento o si hay mucha pérdida de paquetes, se recomienda que intente cambiar la red o el equipo de red para ver si puede resolver el problema que está encontrando.
8. Si ninguno de los métodos anteriores puede mejorarlo, también puede copiar los datos importantes que necesita en la computadora portátil fuera de la computadora para realizar una copia de seguridad. Reinicie el sistema preinstalado y presione F11 para restaurarlo. sistema al estado de fábrica o reemplácelo. Intente reinstalar la versión pura del sistema para ver si puede restaurar el funcionamiento fluido de la red.
Espero que la respuesta anterior te sea útil.